Remote Desktop Control - Come verificare la qualità del servizio di rete?

Il Visualware Enterprise Desktop Management Suite aiuta a tenere sotto controllo l'esperienza del cliente Internet controllando la consegna del servizio, e, inoltre fornisce gli strumenti per determinare rapidamente se un problema deriva dalle vostre applicazioni, da un Internet Service Provider o dal computer del cliente.

Il Desktop Management Suite include il DesktopAnalyzer, il DesktopResponse il DesktopProfile e il DesktopPerspective che forniscono una soluzione completa per la consegna di un servizio fatto su misura per le esigenze del cliente, per il controllo automatizzato delle prestazioni di applicazione, per la consegna in tempo reale del servizio ed per un' ottima connettività a Internet del cliente.

DesktopResponse misura il tempo esatto che occorre affinchè un Web page sia ricevuta da un cliente in qualsiasi parte del mondo.

DesktopProfile (precedentemente VisualProfile) fornisce la misura sintetica dei servizi offerti al cliente, al sistema e all'utilizzazione.

DesktopPerspective permette il supporto individui rapidamente gli ingorghi della rete che si nascondono dietro i firewall del cliente.

DesktopAnalyzer permette che il supporto individui rapidamente la configurazione ed i problemi di rendimento del desktop del cliente.